ברוכים הבאים לאתר של Jessa Grey (“החברה”, “אנחנו”, “לנו”).
 המדיניות נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון מס’ 13 החדש שייכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. סוגי מידע שנאסף

• פרטי קשר: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח.
  
  

• פרטי רכישה ותשלום (באמצעות Shopify בלבד).
  
  

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר.
  
  

• נתונים הנאספים באמצעות שירותים חיצוניים: Google Analytics, Meta (Facebook / Instagram), Klaviyo (Email & SMS Marketing), ועוד.
  
  

• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש ולמטרות שיווקיות.
  

2. מטרות השימוש במידע

• עיבוד הזמנות, סליקה, משלוחים ושירות לקוחות.
  
  

• שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן מותאם אישית.
  
  

• ניתוח נתוני שימוש לשיפור חוויית הקנייה והביצועים באתר.
  
  

• קמפיינים פרסומיים ממוקדים ב-Google Ads, Meta ו-Klaviyo (Email & SMS).
  
  

• עמידה בדרישות החוק ואבטחת מידע.
  

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי לעבור לשירותים חיצוניים לצורך מתן השירות:

• Shopify – לניהול חנות, הזמנות ותשלומים (תקן PCI DSS Level 1, ISO 27001, SOC 2).
  
  

• Google Analytics – לניתוח שימוש והתנהגות באתר.
  
  

• Meta (Facebook / Instagram) – לפרסום וקמפיינים ממוקדים.
  
  

• Klaviyo (Email & SMS Marketing) – לשליחת דיוורים, הודעות SMS ותוכן שיווקי בהתבסס על הרשמה מרצון (Opt-in).
  
  

• חברות משלוחים / סליקה – לצורך השלמת ההזמנה בלבד.
  
  

כל ספק צד שלישי נבחר בקפידה ומחויב לעמוד בתקני אבטחת מידע ופרטיות בינלאומיים (GDPR, CCPA) ולהשתמש במידע רק למטרות שהוגדרו.

4. אבטחת מידע

האתר פועל על גבי Shopify, פלטפורמת סחר אלקטרוני המאושרת בתקנים הבינלאומיים:

• PCI DSS Level 1,
  
  

• ISO 27001,
  
  

• SOC 2 Type II,
  
  

• וציות מלא לתקנות GDPR ו-CCPA.
  
  

המידע מועבר ומאוחסן בהצפנה מלאה (TLS 1.2 / AES-256), וגישה אליו מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
החברה אינה שומרת נתוני אשראי, ומתחייבת להשתמש באמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים למניעת גישה לא מורשית.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך.
  
  

• לבקש תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד.
  
  

• להתנגד לשימוש לצרכים שיווקיים.
  
  

• לבקש הסרה מרשימות דיוור (Klaviyo / Meta / Google).
  
  

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלתו, וכן בעוגיות לא חיוניות (שיווק, אנליטיקה, דיוור).
בעת הכניסה לאתר תוצג הודעת הסכמה, ותוכל לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר או לדחות.
ניתן לשנות העדפות או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
  hello@jessagrey.com

  Hadas Gersh Kaplawi, 10 Kizis , 6948106 Tel Aviv